质量保证 | NCAB Group

质量保证

NCAB集团质量保证工作的目标是准时交付零缺陷的产品。为此,我们在工作中采取积极、主动的预防策略。这种工作方法由Factory Management组织加以标准化并予以执行。


Suntak的质量保证工程师Eric Tu在进行图形转移前的菲林检查

质量保证的前瞻性

NCAB PCB要求(IPC) – 产品控制

我们的要求规格以IPC 6012硬板、IPC 6013软板、IPC 6016 HDI的IPC标准为依据,并有所增补。
验收要求符合IPC 600。

IPC要求增补的内容如下:

  • 孔铜厚度(IPC 3级)
  • 软硬结合板的叠层结构
  • 可剥胶(蓝胶)

工厂生产 - 流程控制

我们所有的中国工厂都通过了ISO 9001和ISO 14001的认证。
工厂管理系统的监控是我们审核工厂的一部分。

关于审核的事项……

年度审核
我们的年度审核涵盖八大部分:

  1. 质量和环境体系
  2. 供应商和原材料资源
  3. 原材料处理与库存管控
  4. 生产流程和控制
  5. 订单、出货和库存控制
  6. 投诉处理流程
  7. 生产设备 – 维护、机械设备、实验室等
  8. 汽车产品

如果有偏差,将会由工厂执行纠正措施,然后再由NCAB集团人员现场跟进。

月度审核

我们每月会对1-3个生产流程进行一次详细的审核,如表面处理、阻焊工艺或钻孔。如果发现偏差,将由工厂执行纠正措施,然后再由NCAB集团人员现场跟进。

工厂会议

我们对我们的主要工厂开展月度会议,主要审查出货、质量和服务等方面的绩效。我们会现场跟进纠正措施的执行情况,并发布NCAB集团和工厂的时事新闻。

 

NCAB集团之“Shop in Shop”

在生产一线进行现场全面的生产掌控。我们现在在我们的每家工厂派驻一名全职质量控制工程师,监督订单生产全过程,直至最后的质量检查控制和包装制程结束为止。我们的质量控制工程师会确保PCB按照我们的规格生产,如果发现有任何的偏差,质量控制工程师会责令纠正偏差。

我们的主要工厂专门为NCAB集团设有相对应的市场客户服务、生产前工程(PPE)和最终质量控制(FQC)团队,从而可以对我们的订单进行专门的接洽、准备和管控。

我们在每一家主要工厂都安排一名工厂管理人员。工厂管理人员定期去工厂开展工作:月度会议、月度审核、年度审核、审核跟进、相关纠正措施的跟进,以及客户特殊需求的实施,同时参加各种问题的会议,以便处理解决生产、投诉、交货、价格问题、新项目进入等种种事宜。

 

高效的反应也是质量的保证

交货和质量的统计

这是对相关事项采取恰当行动的检查和分析表现的有效工具,我们每周和每月都会统计报告准时交货的具体表现,同时每月会统计报告一次质量的具体表现。

服务反馈

我们的当地公司提供一份工厂表现(服务)方面的反馈。这一评估以问卷调查形式进行,按照各种参数给工厂评分。如果工厂得分低,则约定并引入改进措施,然后再由NCAB集团的员工在月度会议上跟进。

在工厂里跟进的纠正措施报告

针对每个投诉都会要求工厂提供纠正措施报告,同时检查其执行状况。