Factory Management

Das Factory Management der NCAB Group gewährleistet eine kontinuierliche Produktqualität während der gesamten Lieferkette. Das Factory Management-Team besteht aus 65 Experten, die im Wesentlichen in China tätig sind und mit dem Category Manager in Schweden zusammenarbeiten. Das Team ist für das Management und die Entwicklung unseres Herstellungsbetriebs-Portfolios gemäß den Marktanforderungen und den Standards der NCAB Group zuständig.


Wendy Liu, Quality Manager NCAB Group Factory Management, during an audit. Our Factory Management team are responsible for managing and developing our factory portfolio in line with market needs and NCAB’s group standards.

Enge Zusammenarbeit mit dem Herstellungsbetrieb ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Produktion

Unsere Strategie ist es, vor Ort zu sein und direkt und eng mit den Herstellungsbetrieben zusammenzuarbeiten. Unsere Betriebsinspektoren (Factory Supervisors) sind direkt für die Leistung jedes Herstellungsbetriebs, für den Aufbau von Geschäftsbeziehungen und pro-aktive und reaktive Maßnahmen verantwortlich. Das Logistik-Team überwacht die Bestellungen und Lieferungen der Herstellungsbetriebe im täglichen Betrieb und gibt diesbezüglich Rückinformationen für den Herstellungsbetrieb sowie für das Unternehmen der NCAB Group vor Ort. Unsere für die Qualitätssicherung verantwortlichen Mitarbeiter führen Audits und Mini-Audits durch und arbeiten pro-aktiv an der gelieferten Qualität. Wir sammeln Beschwerden, liefern Statistiken und lösen Probleme durch entschlossene Maßnahmen. Wir suchen die Herstellungsbetriebe auch umgehend auf, sofern dies erforderlich ist. Sämtliche Herstellungsbetriebe erhalten von uns durch unsere KPIs (Key Performance Indicators - Kennzahlen) klare Zielvorgaben.

Rasche Problemlösung und Frühwarnungen

Ein wesentliches Element des Factory Management ist eine rasche Problemlösung, wenn und sobald Abweichungen auftauchen. Techniker und/oder Qualitätsingenieure können kurzfristig vor Ort in den Herstellungsbetrieben aktiv werden, um das zugrundeliegende Problem aufzuspüren und schnell zu lösen. Dies gilt ebenfalls für die rasche Umsetzung spezieller Kundenwünsche oder Probleme, die sich bei einzelnen Projekten ergeben. Im Falle von Verzögerungen können wir ggf. eine spezielle Lieferung auf den Weg bringen oder die Lieferung einem anderen Herstellungsbetrieb zuweisen. Wir setzen den Kunden stets von den neusten Entwicklungen bezüglich seiner Produktion in Kenntnis. Unser eigener Mitarbeiterstab trägt für jeden Herstellungsbetrieb die Verantwortung, und unser Ziel ist es, in jedem unserer Hauptherstellungsbetriebe vertreten zu sein.