Organización

NCAB Group es una organización altamente descentralizada. Los clientes tienen acceso directo a las personas que toman las decisiones en cada país, lo que permite un soporte al cliente eficiente y preciso. El equipo de Factory Management está situado cerca de o en la misma fábrica, habla el idioma local y sus dialectos y también habla inglés. Todas las oficinas de NCAB Group están unidas por un sistema informático común (ERP) y procesos comunes.

1. LOGÍSTICA

  • Confirmación de pedidos y documentación de envíos
  • Seguimiento del pedido para su entrega en el tiempo acordado
  • Apoyo al supervisor de la fábrica en las reuniones con ella (plazos de entrega, volumen de negocio con NCAB Group, puntualidad en las entregas)
  • Centrada en mejorar nuestro rendimiento en el área logística mediante los planes de mejora en las entregas (DIP, Delivery Improvement Plan)

2. APROVISIONAMIENTO

  • Director del proyecto de aprovisionamiento
  • Informe de seguimiento del mercado
  • Base de datos de fábricas

3. SUPERVISOR DE FÁBRICAS

  • Gestiona todos los aspectos relacionados con sus fábricas
  • Maneja la relación y la colaboración con la fábrica
  • Ejecuta los contratos y acuerdos
  • Gestiona las reclamaciones de calidad con la fábrica
  • Lleva a cabo acciones preventivas (mini auditorías, etc.) de acuerdo al plan de mejora de calidad de la fábrica
  • Toma acciones correctivas siguiendo las auditorías anuales, las reclamaciones de calidad y las mini auditorías
  • Coordina las reuniones mensuales o bimensuales con las fábricas

4. CALIDAD

  • Auditorías
  • Revisión de los informes 8D y de las acciones correctivas (CAR)
  • Análisis de las tendencias de calidad en las reclamaciones, procesos y envíos de las fábricas
  • Revisión y actualización de la PSL y el estado UL
  • Revisión mensual del estado de la calidad, acciones y resultados en la fábrica junto al supervisor de la misma
  • Centrado en mejorar el rendimiento de nuestro departamento de calidad mediante el plan de mejora de la calidad (QIP, Quality Improvement Plan)

5. CAM

  • Control de las referencias (comprobación de especificaciones y gerbers)
  • Manejo de las preguntas de ingeniería (EQ=Engineering Questions)
  • Gestión de las especificaciones y correcciones de ingeniería (ECN, Engineering Correction Note) en NCAB Group
  • Creación de paneles