Toimitusten seuranta

NCAB Group ottaa täyden vastuun, antaa sataprosenttista järjestelmätukea ja ilmoittaa asiakkaalle välittömästi poikkeamista, jotta asianmukaisiin toimenpiteisiin voidaan ryhtyä ajoissa.


Via the NCAB Group tracking system, we are constantly linked to the systems of all forwarding agents, air, sea and postal.

Toimitusten seuranta tehtaalla

Viikko ennen odotettua lähetyspäivää tarkistamme, että prosessi on aikataulussa. Jos poikkeamia esiintyy, paikallinen NCAB Group yritys ilmoittaa siitä asiakkaalle, ja päätös tehdään seuraavien vaihtoehtojen välillä:

  • poikkeaman hyväksyminen
  • työn nopeuttaminen / uusien piirilevyjen tuottaminen nopealla toimitusajalla (QTA)
  • toimituksen eskalointi tai lähetyksen muuttaminen pikalähetykseksi

NCAB Groupin seurantajärjestelmä

NCAB Groupin seurantajärjestelmän ansiosta olemme jatkuvasti yhteydessä kaikkiin huolintaliikkeisiin niin lento- ja laivarahdeissa kuin postilähetyksissäkin. Saamme nopeasti tiedon, jos jokin tilausrivi on odotusten vastaisesti viivästynyt kuljetuksen aikana. Voimme nähdä rahdin tarkan sijainnin joka hetki siitä lähtien, kun tuotteet lähtevät tehtaalta aina asiakkaalle toimitukseen asti. Näemme esimerkiksi yksityiskohtaiset tiedot lennosta, jolla tuotteet kuljetetaan, sekä lähetyksen arvioidun saapumisajan Eurooppaan.

NCAB Groupilla on online-yhteys huolintaliikkeisiin, joten voimme seurata lähetystä tilausnumeron perusteella kuljetuksen aikana:

  • Missä tavarat ovat
  • Arvioitu saapumisaika
  • Onko tulliselvitys tehty jne.