Suivi de l'expédition

NCAB Group assume la responsabilité totale et fournit un support à 100 %. Nous sommes à même de notifier immédiatement le client en cas d'écarts, afin de lui permettre de prendre à temps des mesures appropriées.


Via the NCAB Group tracking system, we are constantly linked to the systems of all forwarding agents, air, sea and postal.

Suivi de la livraison en usine

Une semaine avant la date d'envoi attendue, une vérification est effectuée, afin de déterminer si le processus respecte le calendrier. En cas d'écart, votre société NCAB locale vous en informe et une décision est prise pour savoir si:

  • l'écart est accepté
  • Le travail est accéléré/de nouveaux PCB sont créés avec une QTA (Quick Turnaround - Mise en œuvre rapide)
  • la livraison est sous-traitée ou le mode de fret est modifié pour plus de rapidité

Système de suivi de NCAB Group

Grâce au système de suivi de NCAB Group, nous sommes constamment reliés aux systèmes de tous les transitaires, aériens, postaux et maritimes. Nous sommes rapidement informés si des lignes de commande sont inopinément retardées pendant le transport. Nous savons exactement où se trouve la marchandise, à partir du moment où la livraison quitte l'usine, jusqu'au moment où elle vous est livrée. Cela comprend des informations détaillées sur le vol sur lequel la marchandise est transportée, l'heure d'arrivée prévue de la livraison en Europe.

NCAB possède des liens en ligne avec les transitaires et peut assurer le suivi des marchandises grâce au numéro de commande, pendant le transit:

  • Lieu où se trouve la marchandise
  • Heure d'arrivée estimée
  • Formalités douanières effectuées ou pas, etc.