Factory Management

L'organizzazione del Factory Management del Gruppo NCAB garantisce la continuità della qualità del prodotto in tutta la catena di fornitura. Il team di Factory Management è composto da 61 specialisti con sede principalmente in Cina, che collaborano con il Direttore degli acquisti strategici con sede in Svezia. Il team è responsabile della gestione e dello sviluppo della nostra gamma di stabilimenti, in linea con le esigenze del mercato e con gli standard del gruppo NCAB.


Wendy Liu, QA Manager, NCAB Group Factory Management.

La stretta collaborazione con lo stabilimento rappresenta l’elemento chiave

La nostra strategia è quella di essere sul posto e lavorare direttamente ed in stretta collaborazione con gli stabilimenti. I nostri Supervisori di Stabilimento sono direttamente responsabili delle prestazioni di ciascun stabilimento così come di stabilire rapporti e di operare in modo proattivo e reattivo. Il team della logistica segue gli ordini di acquisto e le consegne in partenza dagli stabilimenti su base giornaliera e fornisce il feedback allo stabilimento ed all’azienda locale del Gruppo NCAB. Il nostro team QA effettua verifiche ispettive/mini verifiche ispettive lavorando in modo proattivo alle prestazioni di qualità. Compiliamo reclami e statistiche di consegna e risolviamo i problemi intervenendo in modo risoluto, se necessario effettuando un immediato sopralluogo negli stabilimenti. A tutti gli stabilimenti sono stati indicati obiettivi chiari attraverso i nostri nostri KPI (Indicatori Chiave di Prestazione).

Rapida soluzione dei problemi e preallarmi

Un elemento chiave del Factory Management è la rapida risoluzione dei problemi, se e quando si verificano degli scostamenti. Tecnici e/o Ingegneri di Qualità possono essere in loco negli stabilimenti anche con un breve preavviso, al fine di individuare la radice del problema e risolverlo rapidamente. Ciò vale anche per quanto riguarda la rapida attuazione di specifiche esigenze del cliente o questioni relative a progetti specifici. Ove necessario, in caso di ritardo siamo in grado di accelerare una consegna speciale o di assegnarla ad uno stabilimento alternativo. Inviamo ai nostri clienti dei frequenti aggiornamenti sull’avanzamento. Il nostro personale ha la responsabilità di ogni stabilimento ed il nostro obiettivo è quello di avere un rappresentante in tutti i nostri principali stabilimenti.