真正的合作关系，建立在信任之上，而信任需要通过合作的透明度来实现，因此，我们不仅热烈欢迎客户审核，更积极鼓励客户审核。
无论是正式的供应商资质审核还是定期审查，我们始终欢迎客户前来了解评估我们的运营状况。每次审核，都是我们展示体系优势的契机，且可以从中获得来自客户的见解。
客户审核的清晰流程
为了使得每次审核都能有所获益，我们制定了结构化的客户审核流程，确保审核能为所有参与方创造价值。例如，我们近期在泰国某工厂开展了聚焦先进技术的客户现场审核。在访问工厂前，NCAB品质与工程团队就已根据客户需求完成了详细的技术能力评估，确保现场审核既高效又富有成效。
同时，我们定期在欧洲和北美的生产基地开展审核，确保全球供应链均遵循统一的高标准，这种全球一致性是建立流程信任度的关键。
我们对品质的承诺
NCAB集团的质量管理体系已通过ISO 9001认证，这是全球通行的质量管理标准。通过认证，我们确保所有流程遵循基于风险的底层思维，保持文档记录的一致性，并持续推动改进。在现场审核过程中，客户可以亲眼见证这些原则如何在实践中落地 – 从订单录入、工程审查到工厂选择、流程控制和交付表现。
每次客户审核，都让我们有机会展示：
- NCAB如何验证供应商能力并确保全球供应链的合规性
- 我们的工程团队如何管理设计数据并确保可制造性
- 我们的纠正与预防措施如何推动品质和交付的可量化提升
质量是我们的关注重点之一，但不是唯一。我们的另一个聚焦领域，是可持续发展，这是我们经营理念的核心组成部分。审核报告也凸显了我们如何最大限度减少环境影响 – 从降低生产能耗到践行负责任的采购。我们与客户携手合作，助力其减少产品碳足迹，同时持续审视自身运营来减少排放和废弃物。这种共同责任确保解决方案的更绿色、更可持续。
客户反馈推动改善
客户反馈是我们系统改善的重要组成部分，每次审核往往都能带来新的视角，帮助我们强化体系并优化工作方式。团队会仔细阅读审核结果，通过培训、文档更新或流程优化等方式，发掘改进点。
诚邀客户参与现场/线上审核
我们不仅欢迎客户亲临NCAB办公室进行审核，也欢迎客户对合作工厂进行现场/线上审核。这些工厂多数已持有AS9100、IATF 16949或ISO 13485认证，我们始终乐于协助、协调客户实地考察或线上审核。
无论您是审核新供应商、进行周期性复审，还是单纯想了解一块高可靠电路板如何被制造出来，我们都将确保审核流程顺畅、透明且能为您带来价值。
我们的目标很简单：让每位客户都能确信，我们是善于倾听、持续学习并不断改进的供应商。
您是否需要安排审核？
若贵司希望安排对我们质量体系的审核或评估，请联系您所在区域的NCAB代表。