NCAB Group numeroina
Toimitusten täsmällisyys
Kaavio näyttää tilausten määrän, jotka on toimitettu ajallaan asiakkaiden toimipaikkoihin. Ennusteiden ja puskurivarastojen ansiosta saavutetaan toimitusten 100-prosenttinen tarkkuus.
Laatutaso
Kaavio esittää reklamaatioiden määrän suhteessa toimitettujen tilausrivien kokonaismäärään.
Laatutasoa mitataan kahdella eri tavalla
1. Reklamaatioiden määrä suhteessa toimitettujen tilausrivien kokonaismäärään. Se tarkoittaa, että koko toimitus katsotaan vialliseksi, jos edes yhdessä toimituksen piirilevyssä on jokin virhe. Mukaan on otettu myös kaikki muut reklamaatiot, jotka voivat aiheuttaa häiriöitä asiakkaalle, kuten pakkausongelmat, laskutusvirheet jne.
2. PPM tarkoittaa osaa miljoonasta eli viallisten osien määrää suhteessa toimitettuihin osiin. Se on ollut perinteisesti autoteollisuuden avainindikaattori, jonka käyttö on yleistynyt myös muilla teollisuudenaloilla.
Asiakastyytyväisyys
Kaavio esittää asiakkaidemme näkemyksen NCAB Groupista eri laatukriteerien mukaan. Tulosten avulla voimme tunnistaa parannuskohteet asiakastyytyväisyyden lisäämistä varten.
Osuus teollisuusaloittain
Erilaisten asiakasryhmien, kuten ODM-, EMS- ja OEM-asiakkaiden, odotusten ja monien eri käyttökohteiden tuntemus on antanut meille mahdollisuuden hankkia laajaa kokemusta kaikista piirilevytyypeistä.
Eri tekniikkojen osuudet
NCAB Group pystyy toimittamaan yli 99 % asiakkaiden piirilevytarpeista. Tarjoamme uusimmat tekniikat vaadittavasta volyymistä riippumatta, prototyypit mukaan lukien.
