Resultados de NCAB Group

Nuestro éxito se mide mediante nuestros indicadores clave de rendimiento (KPI). Gracias a nuestra capacidad financiera, podemos trabajar en mejorar continuamente la calidad y el cumplimiento de las entregas en una exigente variedad de sectores industriales y comerciales.

Precisión en las entregas

Este gráfico muestra el número de pedidos entregados a tiempo en las instalaciones del cliente. Mediante previsiones y stock de reserva, se consigue una precisión del 100 % en las entregas.

Calidad

Este gráfico muestra las reclamaciones en comparación con el número total de líneas de pedido entregadas.

El rendimiento de la calidad se mide de dos maneras distintas:

1. Las reclamaciones en comparación con el número total de líneas de pedido entregadas. Esto significa que incluso si tan solo hay un defecto en una PCB en una entrega, esa entrega se considera no obstante defectuosa. Aquí se incluyen todas las restantes reclamaciones que pueden provocar trastornos a los clientes, como los problemas de embalaje, los errores de facturación, etc.

2. El número de piezas defectuosas con respecto a las piezas entregadas se mide en piezas por millón (PPM). Lo que históricamente era un KPI clave dentro del sector de la automoción se está usando cada vez más en otros sectores.

Satisfacción del cliente

Este gráfico refleja cómo consideran nuestros clientes a NCAB Group teniendo en cuenta diversos criterios de calidad. El resultado se emplea para identificar áreas de mejora para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

Cuota por sector
de industria

Dado que conocemos las expectativas de los diferentes clientes, como ODM, EMS y OEM con sus variadas y numerosas aplicaciones, hemos podido acumular una amplísima experiencia con todos los tipos de PCB.

Cuota por
tecnología

NCAB Group puede satisfacer más del 99 % de sus necesidades de PCB. Ofrecemos la última tecnología, en cualquier volumen, incluidos los prototipos.